I passeggeri che desiderano esprimere un giudizio sul nostro servizio on line e telefonico, possono rilasciare la loro recensione sulla nostra pagina business di Google, sul profilo Trustpilot, sul profilo Feedaty oppure direttamente sulla sezione apposita del sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 52823 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Roberta
Prenotazione facile e veloce
Prenotazione facile e veloce
Irene
Ottimo sito e offerte super convenienti
Andrea
Perfetto
Perfetto
Fabrizio
Ho viaggiato molto bene,personale molto gentile e disponibile
Giorgio
procedura veloce e chiara, a seguito di un contatto telefonico informativo gentilezza e risposte esaurienti.
procedura veloce e chiara, a seguito di un contatto telefonico informativo gentilezza e risposte esaurienti.
Thomas
Perfetto!
Perfetto!
Alice
comodo e semplice, molto pratica anche la possibilità di inserire prima tutti i parametri (persone auto etc) e verificare tutte le opzioni di tratta velocemente e senza doverli reinserire ogni volta.
comodo e semplice, molto pratica anche la possibilità di inserire prima tutti i parametri (persone auto etc) e verificare tutte le opzioni di tratta velocemente e senza doverli reinserire ogni volta.
Giuseppe
molto buono
molto buono
Alessandro
Molto soddisfatto! In pochi minuti ho ricevuto i biglietti online
Molto soddisfatto! In pochi minuti ho ricevuto i biglietti online
Salsi
Il servizio di prenotazione è stato ottimo, molto meno il servizio di viaggio con un notevole ritardo delle navi senza nessuna segnalazione a bordo
Il servizio di prenotazione è stato ottimo, molto meno il servizio di viaggio con un notevole ritardo delle navi senza nessuna segnalazione a bordo
Juan Florencio
Procedura di prenotazione chiara e veloce!
Procedura di prenotazione chiara e veloce!
Stefano
Molto buona
Giansisto
ottimo
Antonio
Ottimo servizio
Emanuele
Molto gentili ed efficaci.
Marco
Ottimo
Gioacchino
ottimo servizio semplice e rapido
Andrei
Ottimo servizio
Ottimo servizio
Sergio
Avevamo prenotato i biglietti per la sera stessa, il signor Alex si è occupato di un equivoco con la compagnia in maniera rapida e professionale e per questo lo ringrazio. Saluti, Sergio
Avevamo prenotato i biglietti per la sera stessa, il signor Alex si è occupato di un equivoco con la compagnia in maniera rapida e professionale e per questo lo ringrazio. Saluti, Sergio
Andrea
ottimo
ottimo
Ciro
Chiaro, rapido.
Annalisa
ottima risposta tempistica e scelta
Giurlani
grazie servizio rapido e affidabile
Maria Luana
L'unico appunto è il dare su internet un'informazione sull'esistenza di aliscafi da Mazara del Vallo per Pantelleria e viceversa durante i mesi di luglio e agosto m di fatto dopo varie telefonate mi è stato detto che non esiste.
Gentile Cliente, come già specificato telefonicamente, purtroppo su internet si trovano tante informazioni, non tutte sempre corrette o aggiornate. Noi, in qualità di centro prenotazioni però, non possiamo rispondere delle inesattezze riportate su siti e portali che non sono di nostra proprietà. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Pasquale
veloce e soprattutto ci ha permesso di fare i biglietti per il giorno stesso, cosa impossibile dal sito ufficiale
Simona
vi conoscevo già. servizio ottimo, chiaro e veloce
Francesco
Veramente soddisfatto. Complimenti
Claudia
Ottimo servizio, rapido e efficiente. Confido in un trasferimento tale!
Sbirziola
Ottimo
Cecilia
servizio veloce e semplice. Lo consiglierò
servizio veloce e semplice. Lo consiglierò
Paolo
Prenotazione chiara e veloce
Gianmaria
Ho commesso io un errore nello scrivere il nome del passeggero. Me ne sono accorto subito dopo la conferma. Chiamo il call center ed è chiuso. Provo sul sito in tutti i modi ma niente. Invio una mail ma nessuno mi risponde.
Ho commesso io un errore nello scrivere il nome del passeggero. Me ne sono accorto subito dopo la conferma. Chiamo il call center ed è chiuso. Provo sul sito in tutti i modi ma niente. Invio una mail ma nessuno mi risponde.
Marcello
RAPIDO, CHIARO INTUITIVO
Paolo
Tutto perfetto
Tutto perfetto
Giampietro
Servizio rapido, biglietti arrivati regolarmente.
Sandro
Un dramma, un vero dramma. Dopo aver fatto la prenotazione mi sono recato 10 volte in ricevitorie sisal .... non c' era mai la linea per effettuare il pagamento. Insoddisfatto!!!Pessima organizzazione.
Un dramma, un vero dramma. Dopo aver fatto la prenotazione mi sono recato 10 volte in ricevitorie sisal .... non c' era mai la linea per effettuare il pagamento. Insoddisfatto!!!Pessima organizzazione.
Valentina
Prenotazione dei biglietti per l'Elba facile e veloce.Ricezione della ricevuta e dei biglietti per mail quasi istantanea.Soddisfatta.
Prenotazione dei biglietti per l'Elba facile e veloce.Ricezione della ricevuta e dei biglietti per mail quasi istantanea.Soddisfatta.
Monica
Veloce, sicuro ed efficacie. Consigliatissimo!
Veloce, sicuro ed efficacie. Consigliatissimo!
Francesco
Semplicemente eccellente
Semplicemente eccellente
Mauro
Rapida ed efficiente
Silvia
Ottimo...rapido ...e la prima volta ed è stato facilissimo .certamente consigliero questo servizio
Marco
Servizio veloce ed efficace! Sicuramente userò nuovamente più volte lo stesso servizio
Isabella
.
Davide
App non funzionante, inizialmente il preventivo dei miei biglietti era di 370,00 circa nel momento del pagamento con carta di credito é cambiato a 485,00 senza comunicarmi prima del pagamento con l'accredito sulla carta senza mio volere.
Gentile Cliente, come specificato telefonicamente il prezzo iniziale di 370,00 euro appartiene a un preventivo da lei effettuato precedentemente al preventivo di 485,00 euro, da lei confermato. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines
Claudio
buono
Baiocchi
Servizio perfetto
Molino
Tutto perfetto
Quirino
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Saggese
Un buon servizio e funzionale
Linda
Buono
Buono
