I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
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Voto medio
Basato su 52180 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Pirovano
Un eccellente servizio dato al consumatore.
Rosario
Ottimo servizio, ma si potrebbe inviare direttamente la carta di imbarco, a meno di impedimenti di carattere amministrativo.
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Annalisa
Ottimo servizio: puntualità e organizzazione; semplicità e sicurezza delle operazioni di prenotazione; imbarco e sbarco rapido e ben gestito dal personale. Esperienza da ripetere!
Luisa
Efficiente
Marco
Preciso e veloce... Ottimo servizio!
Camera
OTTIMO SERVIZIO, CORTESIA AL MASSIMO LIVELLO, SOPRATUTTO DALL'OPERATORE CONCETTA OPERANTE PRESSO L'ISOLA D'ELBA .- DI SOLITO VIAGGIO PER SPESSO PERR LAVORO CON VOI E NON POSSO CHE COMPLIMENTARMI DEL VOSTRO PERSONALE OPERANTE IN MARE CHE A TERRA
Canu
Servizio efficientissimo, prezzi migliori della concorrenza.. Consiglio a tutti!!
Canu
Servizio efficientissimo!!!
Caruso
Tutto in ordine e rapidità ottima!
Giuseppe
OTTIMO PER COMODITA' , VELOCITA' E SEMPLICITA'
Carlo
Prenotazione veloce senza problemi risultato ottimo. .grazie
Perbellini
anche oggi ho modo di riconfermare l' ottimo e completo servizio prestatomi
Marco
Molto efficiente e veloce
Ubaldi
passaggi semplici istruzioni chiare risposta immediata
Roberta
Buono e veloce. Abbiamo impiegato davvero pochi minuti!
Giovanni
Gentilezza e professionalità...servizio eccellente! Lo consiglio per chi vuole partire per le sue vacanze in tutta tranquillità.
Gianluca
Servizio eccellente
Giuseppe
Ottimo servizio. Semplice ed efficiente. A++++++++
Laura
Semplice, rapido ed affidabile.
Galiotto
Tutto ok. Mi aspettavo, però, che non fosse richiesta la stampa cartacea del biglietto, ma che fosse sufficiente il pdf. Sarebbe molto meglio!
Giovanni
Molto facile e intuitivo
Bartolomeo
Il servizio é stato celere e completo.
Maria Consuelo
ok
Mauro
Servizio rapido e semplice. I biglietti sono arrivati per mail in pochi minuti.
Goffredo
Molto efficiente il servizio e molto professionale lo staff
Laura
Disponibilità e gentilezza nel servizio telefonico.
Mazzocchini
Ottimo servizio, serio e preciso. Per non parlare degli operatori che sono molto professionali e disponibili. Sono stato pienamente soddisfatto
Enrico
rapido ed efficente
Marina
Direi tutto rapido e chiaro siamo stati piu' che contenti
Valentina
Complimenti per il servizio, è raro trovare un call center "umano"
Luca
ottimo
Patrizia
era la prima volta che facevo i biglietti online e avevo un po di timore, sono rimasta soddisfatta perché avete sempre risposto alle mie e/mail . un saluto
Mariacristina
sito molto chiaro e facile da usare. consegna dei biglietti rapidissima.
Riccardo
Unico difetto ... il preventivo era superiore alla cifra effettivamente spesa
Carlo
soddisfatto , servizio veloce e semplice
Amatore Vincenzo
molto gentili e disponibili.
Cinzia
puntuale e soddisfacente
Banchero
Veramente veloce ed efficiente: mail puntuali e dettagliate.
Maria
Buongiorno, per avere i biglietti di prenotazione ho dovuto contattare il call center 2 volte.
Lucia
ottima
Antonella
ottima e ineccepibile
Marzia
Tutto ok. Servizio rapido
Lino
Ottimo servizio intuitivo e molto veloce
Trovato
Ottimo servizio online
Sergio
Servizio prenotazione on line usabile, funzionale ed efficace
Luigi
semplice e veloce!
Pasquale
Nonostante le difficoltà iniziali dovute a un problema di blocco della prenotazione non comunicatomi e che mi è costato caro, devo dire che ho poi ricevuto un'ottima assistenza e un grande supporto, puntuale e professionale. Come sempre le aziende le fanno le persone, quindi un grande grazie a Simona che è stata eccellente. Peccato non aver dialogato con lei dall'inizio. Grazie Simona.
Francesco
Ottimo e celere servizio di prenotazione
Antonio
I modelli utilizzati nella compilazione online si presentano chiari, di facile comprensione e compilazione. Il riscontro al pagamento è immediato un paio di minuti dopo i biglietti di viaggio erano già presenti nella mia casella di posta elettronica. Il servizio mi ha pienamente soddisfatto e merita un plauso per la professionalità, trasparenza, velocitò e risparmio di tempo. Antonio Iannuzzi
Cogoni
MI complimento con voi .... dopo un piccolo problema con il pagamento mi avete contattato e aiutato a riconfermare e pagare i biglietti ..... Ora sono più tranquillo e posso pensare solo alle vacanze : grazie alle ragazze del cool center
