Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

positiva

Mi ritengo contento e soddisfatto

Ottimo servizio, operatori professionali e disponibili.

Si è verificato un errore durante la procedura di acquisto, non me ne sono accorta. In poco tempo sono stata contattata telefonicamente dal personale, gentilissimo, che mi ha informata del problema e mi ha spiegato come risolverlo, inviato un promemoria per email della procedura. Mi hanno anche invitato a ricontattarli per qualsiasi dubbio (ma non è stato necessario!). Efficientissimi e gentili!

Assolutamente scadente! è molto ingannevole sul bagaglio. Non viene specificato che il bagaglio che si va ad aggiungere è extra e quindi lo paghi come è successo a me. Pessimo. LADRI

Buonasera Sig. Ubaldo,
ci scusiamo per l'accaduto e la ringraziamo per la segnalazione. In effetti la voce "bagaglio" senza la dicitura "extra" trae in inganno e induce a segnalare anche il primo bagaglio personale, che invece è già incluso nel prezzo del passeggero (1 bagaglio a testa). Abbiamo già provveduto ad aggiungere la specifica "extra" sul sito e le invieremo immediatamente il rimborso della cifra che ha pagato in più.

ottimo servizio, operatori del call center molto gentili e molto efficienti.

Ottimo servizio. Operatori chiari e competenti

Veloci e gentili

Ottimo il servizio di assistenza fornitomi dal call center.

La prenotazione è stata facile e veloce. Ringrazio il personale per la gentilezza e la professionalità.

Sono stato favorevolmente soddisfatto della cortesia e disponibilità delle vostre collaboratrici in particolare di Eveline alla quale ho assicurato che da ora in avanti mi rivolgerò sempre a voi per le mie necessità di viaggi.

servizio efficiente e rapido e soprattutto semplice nell'utilizzare .

Chiaro, facile, veloce

Ottimo servizio

Servizio ottimo per velocità

Sono stata contattata immediatamente dall'assistenza, efficiente, gentile e risolutiva. Ho effettuato acquisto e ricevuto biglietti in brevissimo tempo. Ottimo servizio.

Ottimo servizio, trasparente e veloce.

Compagnia molto cordiale e servizio molto rapido e chiaro.

Ottimo servizio. Grazie

Servizio ottimo ed efficiente

tutto ok!

servizio cordiale e preciso ottimo non ho solo capito con che societa' di traghetti partiro'

Fino adesso il servizio e stato ottimo.. Dopo la prenotazione , quasi subito hanno mandato la conferma con i biglietti.

Buona

Perfetto

Tempestivi, gentili ed efficaci. Lo sanno fare bene il loro lavoro e questo sempre un enorme risparmio del mio tempo e del mio salute :)

veloce e preciso,affidabili.

Servizio da 30lode

il servizio e' stato efficiente e puntuale

avevo sbagliato il metodo di pagamento, mi hanno contattato telefonicamente e risolto tutto in pochi minuti, competenti e gentilissimi

Al telefono Sig.ra Martina gentilissima

comodo e efficiente

ottimo

Il servizio e' stato ottimo e immediato

Precisi, veloci e cortesi. Ottimo servizio, da rivalutare dopo l'imbarco

Ottimo efficiente tutto all'insegna della cortesia. Giuseppe

l servizio è rapido e molto soddisfacente

Molto cortesi...grazie a Concetta per la pazienza.

Precisi e puntuali

semplice da eseguire e veloce

Prenotare è stato facile e veloce.

Preciso. La mia carta di credito non ha funzionato al primo tentativo, ma mi avete telefonato per avvisarmi e indicarmi come fare il secondo tentativo, che è andato a buon fine.piena,ente soddisfatta del servizio

Ottimo

veloce

Servizio gentile, veloce e preciso.

ho utilizzato molte volte questo servizio, mi sono sempre trovata benissimo

Sono SODDISFATTO del servizio di prenotazione con VOI

Ottima

molto buona - servizio veloce e comodo

Eccellente! Ho chiesto dei chiarimenti via e-mail e dopo un minuto ho ricevuto risposta.